Microsoft 365 Copilot ผู้ช่วย AI ที่ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ช่วยค้นหา สรุป ร่าง และวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อให้ทำงานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Microsoft 365 Copilot คืออะไร
Copilot ช่วยลดความซับซ้อนของงานด้วยความช่วยเหลือตามบริบท ตั้งแต่การสร้างเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูล และการสื่อสาร ไปจนถึงการจัดระเบียบข้อมูลและการทำงานร่วมกัน
ใช้คำถาม วลี หรือคำสั่งเพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเนื้อหางานและแอปที่เชื่อมโยง
ช่วยร่างเอกสาร อีเมล งานนำเสนอ และเนื้อหา พร้อมปรับรูปแบบ โครงสร้าง และน้ำเสียงตามเป้าหมาย
ย่อข้อมูลจำนวนมาก จับประเด็นสำคัญ วิเคราะห์แนวโน้ม และแปลงข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่าย
ช่วยสรุปการประชุม การสนทนา และงานที่ต้องติดตาม เพื่อให้ทีมเห็นบริบทและดำเนินงานต่อได้สะดวกขึ้น
ความสามารถหลักของ Microsoft 365 Copilot
Gemini สามารถประยุกต์ใช้ได้กับงานทั่วไป งานการศึกษา งานธุรกิจ งานการตลาด และงานพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยผลลัพธ์จาก AI ควรได้รับการตรวจสอบก่อนนำไปใช้จริง
รับคำตอบ ร่างเนื้อหา และแสดงข้อมูลเชิงลึกผ่านการสนทนา โดยผู้ใช้สามารถปรับคำสั่งและพัฒนาผลลัพธ์ต่อเนื่องได้
ค้นหาข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติจากเนื้อหางานและแอปที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง โดยไม่จำกัดเฉพาะคำสำคัญ
เปลี่ยนแนวคิดหรือข้อมูลต้นทางให้เป็นเอกสาร งานนำเสนอ เนื้อหาสื่อสาร หรือชิ้นงานที่พร้อมนำไปปรับปรุงต่อ
ช่วยสำรวจแนวโน้ม สร้างสูตร และจัดทำการแสดงผลข้อมูล เพื่อสนับสนุนการทำความเข้าใจและการตัดสินใจ
รวบรวมแชท ไฟล์ บันทึกการประชุม และเอกสารโครงการไว้ในบริบทเดียว เพื่อจัดระเบียบ วิเคราะห์ และต่อยอดเนื้อหา
เพิ่มเอเจนต์ที่พร้อมใช้งาน หรือสร้างเอเจนต์เฉพาะสำหรับงานและเวิร์กโฟลว์ขององค์กรตามความต้องการ
Microsoft 365 Apps
ประสบการณ์ Copilot ในแต่ละแอปถูกออกแบบเพื่อช่วยงานที่สอดคล้องกับลักษณะของเครื่องมือนั้น โดยความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับแผนและการตั้งค่าขององค์กร
ร่าง ตรวจทาน สรุป และปรับเนื้อหาให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และกลุ่มผู้อ่าน
วิเคราะห์แนวโน้ม สร้างสูตร และช่วยนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
สร้างงานนำเสนอจากพร้อมท์หรือไฟล์ที่มีอยู่ พร้อมช่วยจัดโครงสร้างเนื้อหา
สรุปและค้นหาประเด็นจากบันทึก พร้อมช่วยจัดโครงสร้างแนวคิด
สรุปการอภิปราย บันทึกประเด็น และจัดทำรายการงานจากบริบทการประชุม
สรุปเธรดอีเมล ร่างคำตอบ และปรับโทนหรือโครงสร้างของข้อความ
ช่วยค้นหาและทำความเข้าใจไฟล์จากบริบทและคำสั่งภาษาธรรมชาติ
ช่วยค้นหาและสรุปข้อมูลจากเนื้อหาองค์กรที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง
สนับสนุนการระดมความคิด สร้างเนื้อหา และทำงานร่วมกันในพื้นที่เดียว
ช่วยจัดการงานและโครงการ พร้อมสนับสนุนการสรุปสถานะและลำดับงาน
Work IQ
Copilot ใช้บริบทของงานเพื่อช่วยให้คำตอบและผลลัพธ์สัมพันธ์กับผู้ใช้มากขึ้น พร้อมทำงานภายใต้สิทธิ์และนโยบายของ Microsoft 365
เชื่อมโยงเนื้อหางาน เช่น ไฟล์ อีเมล การประชุม และการสนทนา เพื่อสร้างบริบทที่เกี่ยวข้องกับคำขอ
ช่วยให้ Copilot เข้าใจบทบาท งาน และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับสถานการณ์
ทำงานร่วมกับแอป Microsoft และเอเจนต์ เพื่อให้การสนทนาสามารถต่อยอดไปสู่งานที่เป็นรูปธรรม
การเขียนพรอมต์อย่างมีประสิทธิภาพ
คำสั่งที่ดีควรระบุงานที่ต้องการ ข้อมูลประกอบ รูปแบบผลลัพธ์ และเงื่อนไขที่สำคัญ จากนั้นตรวจสอบและปรับผลลัพธ์เป็นรอบ ๆ
ตัวอย่างการเขียนพรอมต์
สรุปประเด็นสำคัญจากเอกสารโครงการที่แนบ โดยแบ่งเป็นวัตถุประสงค์ ความคืบหน้า ความเสี่ยง และสิ่งที่ต้องตัดสินใจ ใช้ภาษาไทยแบบเป็นทางการ และจัดผลลัพธ์เป็นหัวข้อสั้น ๆ สำหรับผู้บริหาร
ควรตรวจสอบผลลัพธ์เสมอ: ทบทวนข้อเท็จจริง ตัวเลข แหล่งข้อมูล และความเหมาะสมก่อนนำผลงานจาก AI ไปใช้จริง
ระบุสิ่งที่ต้องการให้ Copilot ช่วยทำ
ให้ข้อมูลพื้นฐาน กลุ่มผู้อ่าน และวัตถุประสงค์
ระบุไฟล์ เอกสาร หรือข้อมูลที่ควรนำมาพิจารณา
กำหนดความยาว โทนภาษา โครงสร้าง หรือตารางที่ต้องการ
แนวทางการใช้งานจริง
Copilot สามารถช่วยเตรียมร่าง สรุป วิเคราะห์ และจัดระเบียบข้อมูลในงานหลายบทบาท โดยผู้ใช้ยังคงตรวจสอบและตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ระดมแนวคิด ร่างแคมเปญ สรุปผล และเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นเนื้อหาหรืองานนำเสนอ
เตรียมข้อมูลก่อนพบลูกค้า สรุปการสื่อสาร และจัดทำเอกสารหรือรายงานที่เกี่ยวข้อง
ช่วยสำรวจข้อมูล สร้างสูตร วิเคราะห์แนวโน้ม และจัดทำสรุปเพื่อสนับสนุนการพิจารณา
ร่างการสื่อสาร สรุปข้อมูล และจัดทำเอกสารหรือสื่อการเรียนรู้ภายในองค์กร
สรุปสถานะ จัดระเบียบข้อมูลการประชุม และติดตามประเด็นหรือรายการงานที่ต้องดำเนินการ
รวบรวมข้อมูลสำคัญ สร้างสรุปสำหรับการตัดสินใจ และเตรียมเนื้อหาสำหรับการสื่อสาร
ช่วยสรุปกรณี ร่างข้อความตอบกลับ และจัดโครงสร้างข้อมูลเพื่อสนับสนุนการให้บริการ
ลดเวลาการอ่าน ร่าง สรุป และจัดรูปแบบงานประจำ เพื่อเพิ่มเวลาให้กับงานที่ต้องใช้ความคิด
ความปลอดภัยและ AI ที่มีความรับผิดชอบ
Microsoft 365 Copilot ทำงานภายใต้แนวทางด้านความปลอดภัยระดับองค์กร พร้อมใช้สิทธิ์และนโยบายที่องค์กรกำหนดใน Microsoft 365
พร้อมท์ ข้อมูลป้อนเข้า และการตอบกลับจากข้อมูลองค์กรจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดลพื้นฐาน
Copilot สืบทอดสิทธิ์ ป้ายชื่อระดับความลับ และนโยบายการเก็บข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้เห็นเฉพาะข้อมูลที่มีสิทธิ์เข้าถึง
องค์กรสามารถใช้เครื่องมือสำหรับจัดการ Copilot และเอเจนต์ รวมถึงควบคุมการใช้งานในวงกว้าง
คำถามที่ถามบ่อย
Microsoft 365 Copilot คืออะไร
เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการทำงานที่ผสานกับแอปและบริการ Microsoft 365 ช่วยร่าง สรุป ค้นหา วิเคราะห์ และสนับสนุนการทำงานร่วมกันผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ
Copilot ใช้งานในแอปใดได้บ้าง
ประสบการณ์ Copilot ครอบคลุมแอป Microsoft 365 หลายรายการ เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams รวมถึงบริการอื่นตามแผนและความพร้อมใช้งาน
Copilot Chat และ Microsoft 365 Copilot ต่างกันอย่างไร
Copilot Chat เน้นประสบการณ์แชท AI สำหรับการทำงาน ส่วน Microsoft 365 Copilot เพิ่มการทำงานกับบริบทข้อมูลใน Microsoft 365 และความสามารถภายในแอปตามสิทธิ์และแผนบริการ
Copilot เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดขององค์กรหรือไม่
ไม่ Copilot ทำงานตามสิทธิ์การเข้าถึงเดิม ผู้ใช้จึงเห็นเฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอยู่แล้ว
Copilot รองรับภาษาไทยหรือไม่
Copilot สามารถรับคำสั่งและสร้างเนื้อหาภาษาไทยได้ อย่างไรก็ตาม ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์บางรายการอาจแตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์ แผนบริการ และการทยอยเปิดใช้งาน
หากคุณต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับ Microsoft 365 Copilot ในแผนต่าง ๆ หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณอย่างเต็มที่ ติดต่อเราได้ทุกช่องทางด้านล่างนี้
